สตาร์บัคส์ส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพพร้อมวิดีโอฝึกอบรมเรื่องอคติแบบเผ่าพันธุ์ใหม่

เมื่อต้นสัปดาห์นี้สตาร์บัคส์ทั่วประเทศสหรัฐอเมริกากว่า 8,000 แห่งปิดประตูสู่การฝึกอบรมความหลากหลาย พนักงานมากกว่า 175,000 คนใช้เวลาสี่ชั่วโมงในการเรียนรู้เกี่ยวกับความลำเอียงทางเชื้อชาติและวิธีการตัดวงจรภาพลักษณ์โดยการสนทนาแบบเปิดและวิดีโอที่ทรงประสิทธิภาพซึ่งอาจเปลี่ยนความคิดของนักวิจารณ์ที่สงสัยที่สุด. 

เซสชั่นการฝึกอบรมทั่วประเทศได้รับแจ้งจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ฟิลาเดลเฟียสตาร์บัคส์ซึ่งชายผิวดำ Rashon Nelson และ Donte Robinson ถูกจับขณะที่รอให้เพื่อนร่วมงานมาร่วมประชุมทางธุรกิจ. 

ภาพโทรศัพท์จากการจับกุมของพวกเขากลายเป็นไวรัสผู้นำซีอีโอของสตาร์บัคส์เควินจอห์นสันเข้ามาปรากฏตัว อรุณสวัสดิ์อเมริกา เพื่อขอโทษสาธารณะต่อเนลสันและโรบินสันเรียกการกระทำของพนักงานว่า “ไม่เหมาะสมอย่างสิ้นเชิง” และ “เลวทราม”

“แม้ว่าจะไม่ จำกัด เฉพาะ Starbucks แต่เรามุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันนี้” Johnson กล่าวในแถลงข่าวว่าทำไมต้องมีการฝึกอบรมเป็นพิเศษ การปิดร้านค้าเพื่อการฝึกอบรมอคติทางเชื้อชาติเป็นเพียงขั้นตอนเดียวในการเดินทางที่ต้องทุ่มเทจากทุกระดับของ บริษัท และความเป็นหุ้นส่วนในชุมชนท้องถิ่นของเรา “

จอห์นสันยังคงคำพูดของเขาและวิดีโอที่มีประสิทธิภาพที่เขาใช้ในระหว่างการฝึกอบรมวันอังคารได้รับการเผยแพร่แล้ว ตลอดช่วงแปดนาทีโฟกัสจะถูกวางไว้อย่างแน่นหนาต่อความลำเอียงในระบบในสถานที่สาธารณะและวิธีการเข้าถึงสถานที่สาธารณะเหล่านั้นได้รับการควบคุมในอดีตในประเทศนี้. 

“ถึงเวลาที่เราพูดถึงความหมายของการไม่ได้รับการต้อนรับในฐานะพลเมืองอเมริกัน” Sherrilyn Ifill ประธานและที่ปรึกษาของ NAACP Legal Defense Fund และที่ปรึกษาอาวุโสของ Starbucks กล่าวว่าในวิดีโอนี้.

ที่เกี่ยวข้อง: เพราะเหตุใด Starbucks จึงปิดทำการเมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม? ทุกสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับการฝึกอบรมพิเศษของพนักงาน

ภาพยนตร์สั้นสัมภาษณ์ผู้คนเกี่ยวกับสีในการเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการเหยียดผิวครั้งแรกในสถานที่ที่ควรรู้สึกปลอดภัยเช่นห้างสรรพสินค้าและร้านอาหาร ผู้สัมภาษณ์คนหนึ่งกล่าวว่า “คนถือว่าคุณกำลังทำอะไรที่ไม่ดีฉันรู้สึกเหมือนฉันรบกวนคนหรือทำให้พวกเขาอึดอัดเพียงแค่เดินเข้ามา”

นอกจากนี้ยังมีคลิปที่มีตั้งแต่ Civil Rights Movement ไปจนถึงหัวข้อข่าวล่าสุดรวมถึงเจ้าหน้าที่ที่สำลักชายผิวดำคนหนึ่งที่อยู่นอก Waffle House. 

ดูทั้งคลิปด้านบน ไว้ใจเรามันคุ้มค่า. 

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

70 + = 74

map